“Bij het organiseren van voetbaltoernooien en evenementen werken wij met veel leveranciers, deelnemers en verschillende samenwerkingspartners. Daardoor ontstaan er soms situaties waarin betalingen langer open blijven staan dan afgesproken. In één specifiek dossier hadden wij al maanden contact met een partij die telkens beloofde te betalen, maar uiteindelijk bleef de betaling uit. Dat zorgde voor frustratie, omdat je als organisatie liever bezig bent met evenementen organiseren dan met langdurige betaaldiscussies.

FC-Incasso pakte dit dossier vanaf het begin zeer professioneel op. Ze luisterden eerst goed naar het volledige verhaal, bekeken alle documenten en gaven direct eerlijk advies over de kansen en de beste aanpak. Wat wij prettig vonden, was dat zij niet alleen druk zetten, maar vooral slim communiceerden. Daardoor kwam er snel beweging in het dossier.

Binnen enkele weken ontvingen wij alsnog het openstaande bedrag. Tijdens het hele traject werden wij duidelijk geïnformeerd en wisten we precies waar we aan toe waren. Dat gaf vertrouwen. Voor organisaties zoals Oranje Voetbal, waar planning en financiële zekerheid belangrijk zijn, is het prettig om met een partij te werken die begrijpt hoe verenigingen en sportorganisaties functioneren. Wij zouden FC-Incasso zeker opnieuw inschakelen wanneer dat nodig is.”